Algemene voorwaarden

Detectiespecialist D.J. Laan

Artikel 1. Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Detectiespecialist D.J. Laan en de Wederpartij waarop Detectiespecialist D.J. Laan deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Detectiespecialist D.J. Laan, voor de uitvoering waarvan door Detectiespecialist D.J. Laan derden dienen te worden betrokken.
3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Detectiespecialist D.J. Laan en zijn directie.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Detectiespecialist D.J. Laan en de Wederpartij zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
6. Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen.
7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
8. Indien Detectiespecialist D.J. Laan niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn of dat Detectiespecialist D.J. Laan het recht verliest om in andere gevallen strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 2. Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen van Detectiespecialist D.J. Laan zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. Detectiespecialist D.J. Laan kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder reis-, verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte of aanbieding opgenomen aanbod, is Detectiespecialist D.J. Laan daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Detectiespecialist D.J. Laan anders aangeeft.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Detectiespecialist D.J. Laan niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 3. Contractsduur, leveringstermijnen, uitvoering, wijziging van de overeenkomst en prijsverhoging

1. De overeenkomst tussen Detectiespecialist D.J. Laan en de Wederpartij wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Indien voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn is overeengekomen of opgegeven, is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij Detectiespecialist D.J. Laan schriftelijk in gebreke te stellen. Detectiespecialist D.J. Laan dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
3. Detectiespecialist D.J. Laan heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. Detectiespecialist D.J. Laan is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
5. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan Detectiespecialist D.J. Laan de uitvoering van onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Indien Detectiespecialist D.J. Laan gegevens behoeft van de Wederpartij voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de Wederpartij deze juist en volledig aan Detectiespecialist D.J. Laan ter beschikking heeft gesteld.
7. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
8. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst wordt gewijzigd, kan dit gevolgen hebben voor hetgeen oorspronkelijk is overeengekomen. Daardoor kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Detectiespecialist D.J. Laan zal hiervan zoveel mogelijk vooraf prijsopgave doen.
9. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Wederpartij aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, waaronder wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
10. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Detectiespecialist D.J. Laan gerechtigd om daaraan pas uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Detectiespecialist D.J. Laan bevoegde persoon en de Wederpartij akkoord is gegaan met de opgegeven prijs en andere voorwaarden.
11. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van een gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Detectiespecialist D.J. Laan op en is voor de Wederpartij geen grond om de overeenkomst op te zeggen.
12. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Detectiespecialist D.J. Laan een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren indien dit gevolgen kan hebben voor de te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
13. Indien de Wederpartij in gebreke komt in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Detectiespecialist D.J. Laan gehouden is, is de Wederpartij aansprakelijk voor alle schade, waaronder kosten, aan de zijde van Detectiespecialist D.J. Laan die daardoor direct of indirect ontstaat.
14. Indien Detectiespecialist D.J. Laan bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is Detectiespecialist D.J. Laan onder de volgende omstandigheden gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven:
    • indien de prijsstijging het gevolg is van een wijziging van de overeenkomst;
    • indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aan Detectiespecialist D.J. Laan toekomende bevoegdheid of een op Detectiespecialist D.J. Laan rustende verplichting op grond van de wet;
    • in andere gevallen, met dien verstande dat de Wederpartij die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf gerechtigd is de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, tenzij Detectiespecialist D.J. Laan alsnog bereid is de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag uit te voeren of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

1. Detectiespecialist D.J. Laan is bevoegd de nakoming van verplichtingen op te schorten of de overeenkomst direct te ontbinden indien:
   • de Wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
   • na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden ter kennis van Detectiespecialist D.J. Laan zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij zijn verplichtingen niet zal nakomen;
   • de Wederpartij is verzocht zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
   • door vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer van Detectiespecialist D.J. Laan kan worden verlangd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities nakomt;
   • zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Detectiespecialist D.J. Laan kan worden gevergd.
2. Indien de ontbinding aan de Wederpartij toerekenbaar is, is Detectiespecialist D.J. Laan gerechtigd tot vergoeding van de schade, waaronder kosten, die daardoor direct en indirect ontstaat.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Detectiespecialist D.J. Laan op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Detectiespecialist D.J. Laan de nakoming van verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien Detectiespecialist D.J. Laan op grond van dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij niet gehouden tot vergoeding van schade of kosten. De Wederpartij is, indien sprake is van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling verplicht.
5. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Detectiespecialist D.J. Laan, zal Detectiespecialist D.J. Laan in overleg met de Wederpartij zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij de opzegging aan de Wederpartij toerekenbaar is.
6. Tenzij het tussentijds eindigen aan Detectiespecialist D.J. Laan is toe te rekenen, worden de kosten voor overdracht aan de Wederpartij in rekening gebracht. Detectiespecialist D.J. Laan zal de Wederpartij zoveel mogelijk vooraf informeren over de omvang van deze kosten.
7. In geval van liquidatie, surséance van betaling, faillissement, beslaglegging, schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Wederpartij niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Detectiespecialist D.J. Laan vrij om de overeenkomst direct op te zeggen of de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting tot betaling van schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Detectiespecialist D.J. Laan op de Wederpartij zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
8. Indien de Wederpartij een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, worden de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met eventuele aan-, afvoer- en afleveringskosten en de voor de uitvoering gereserveerde arbeidstijd, volledig aan de Wederpartij in rekening gebracht.

Artikel 5. Overmacht

1. Detectiespecialist D.J. Laan is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Detectiespecialist D.J. Laan geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Detectiespecialist D.J. Laan niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
3. Detectiespecialist D.J. Laan heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat Detectiespecialist D.J. Laan zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Detectiespecialist D.J. Laan kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Indien Detectiespecialist D.J. Laan ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen gedeeltelijk is nagekomen of nog gedeeltelijk kan nakomen, en aan het nagekomen of na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Detectiespecialist D.J. Laan gerechtigd om dit gedeelte afzonderlijk te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen alsof sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 6. Betaling en incassokosten

1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Detectiespecialist D.J. Laan aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Detectiespecialist D.J. Laan is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. Indien de Wederpartij in gebreke blijft met tijdige betaling van een factuur, is de Wederpartij van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is dan rente verschuldigd. In het geval van consumentenkoop is de rente gelijk aan de wettelijke rente. In andere gevallen is de Wederpartij een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is. In dat geval is de wettelijke rente verschuldigd.
3. De rente over het opeisbare bedrag wordt berekend vanaf het moment dat de Wederpartij in verzuim is tot het moment van volledige betaling.
4. Detectiespecialist D.J. Laan heeft het recht de door de Wederpartij gedane betalingen eerst in mindering te brengen op de kosten, vervolgens op de opengevallen rente en ten slotte op de hoofdsom en lopende rente.
5. Detectiespecialist D.J. Laan kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren indien de Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst.
6. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
7. Nadat de Wederpartij in verzuim is in de tijdige nakoming van zijn verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij.
8. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Detectiespecialist D.J. Laan hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking.
9. Eventuele gerechtelijke en executiekosten worden eveneens op de Wederpartij verhaald. De Wederpartij is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Detectiespecialist D.J. Laan in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Detectiespecialist D.J. Laan totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Detectiespecialist D.J. Laan gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
2. Door Detectiespecialist D.J. Laan geleverde zaken die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Wederpartij is niet bevoegd om deze zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. De Wederpartij dient alles te doen wat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Detectiespecialist D.J. Laan veilig te stellen.
4. Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken of rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Detectiespecialist D.J. Laan daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5. De Wederpartij verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade en diefstal. De polis van deze verzekering dient op eerste verzoek aan Detectiespecialist D.J. Laan ter inzage te worden gegeven.
6. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Detectiespecialist D.J. Laan gerechtigd tot deze penningen. Voor zover nodig verbindt de Wederpartij zich er bij voorbaat toe medewerking te verlenen aan alles wat in dat kader nodig of wenselijk is.
7. Voor het geval Detectiespecialist D.J. Laan zijn eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Wederpartij bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Detectiespecialist D.J. Laan en door Detectiespecialist D.J. Laan aan te wijzen derden om alle plaatsen te betreden waar de eigendommen van Detectiespecialist D.J. Laan zich bevinden en deze zaken terug te nemen.

Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames

1. De door Detectiespecialist D.J. Laan te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd.
2. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Wederpartij zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is en of de zaken voldoen aan de voorwaarden die daar gelden. Detectiespecialist D.J. Laan kan in dat geval andere garantie- en overige voorwaarden stellen.
3. De in lid 1 genoemde garantie geldt voor een periode van één jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen.
4. Indien de door Detectiespecialist D.J. Laan verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde is geproduceerd, is de garantie beperkt tot de garantie die door de producent van de zaak wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
5. Na verloop van de garantietermijn worden alle kosten voor herstel of vervanging, waaronder administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Wederpartij in rekening gebracht.
6. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onjuist onderhoud door de Wederpartij of derden.
7. Garantie vervalt eveneens indien de Wederpartij of derden zonder schriftelijke toestemming van Detectiespecialist D.J. Laan wijzigingen aan de zaak hebben aangebracht of hebben getracht aan te brengen, andere zaken daaraan hebben bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden, of de zaak op een andere dan voorgeschreven wijze hebben verwerkt of bewerkt.
8. De Wederpartij komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door omstandigheden waarop Detectiespecialist D.J. Laan geen invloed kan uitoefenen, waaronder weersomstandigheden zoals extreme regenval of temperaturen.
9. De Wederpartij is gehouden het geleverde te onderzoeken op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld of de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij dient de Wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen.
10. Eventuele gebreken dienen binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk aan Detectiespecialist D.J. Laan te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Detectiespecialist D.J. Laan adequaat kan reageren.
11. De Wederpartij dient Detectiespecialist D.J. Laan in de gelegenheid te stellen een klacht te onderzoeken of te doen onderzoeken.
12. Indien de Wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Wederpartij blijft ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken, tenzij daaraan geen zelfstandige waarde toekomt.
13. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, komt de Wederpartij geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de omstandigheden van het geval een langere termijn voortvloeit.
14. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en tijdig is gereclameerd, zal Detectiespecialist D.J. Laan de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan, dan wel na schriftelijke kennisgeving indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, naar keuze van Detectiespecialist D.J. Laan vervangen, herstellen of een vervangende vergoeding voldoen.
15. In geval van vervanging is de Wederpartij gehouden om de vervangen zaak aan Detectiespecialist D.J. Laan te retourneren en de eigendom daarover aan Detectiespecialist D.J. Laan te verschaffen, tenzij Detectiespecialist D.J. Laan anders aangeeft.
16. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, komen de daardoor ontstane kosten, waaronder onderzoekskosten, volledig voor rekening van de Wederpartij.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. Indien Detectiespecialist D.J. Laan aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
2. Detectiespecialist D.J. Laan is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Detectiespecialist D.J. Laan is uitgegaan van door of namens de Wederpartij verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Detectiespecialist D.J. Laan is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
   • de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
   • de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Detectiespecialist D.J. Laan aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Detectiespecialist D.J. Laan kunnen worden toegerekend;
   • redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze voorwaarden.
5. Detectiespecialist D.J. Laan is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW.
6. Indien Detectiespecialist D.J. Laan aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, is de aansprakelijkheid van Detectiespecialist D.J. Laan beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7. De aansprakelijkheid van Detectiespecialist D.J. Laan is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat door zijn verzekeraar in het voorkomende geval wordt uitgekeerd.
8. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Detectiespecialist D.J. Laan of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 10. Verjaringstermijn

1. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Detectiespecialist D.J. Laan en de door Detectiespecialist D.J. Laan bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden één jaar.
2. Het bepaalde in lid 1 is niet van toepassing op rechtsvorderingen en verweren die zijn gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt. Dergelijke vorderingen en verweren verjaren door verloop van twee jaar nadat de Wederpartij Detectiespecialist D.J. Laan van zodanige non-conformiteit in kennis heeft gesteld.

Artikel 11. Risico-overgang

1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Wederpartij over op het moment waarop zaken in de macht van de Wederpartij worden gebracht.

Artikel 12. Vrijwaring

1. De Wederpartij vrijwaart Detectiespecialist D.J. Laan voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan een ander dan Detectiespecialist D.J. Laan is toe te rekenen.
2. Indien Detectiespecialist D.J. Laan uit dien hoofde door derden wordt aangesproken, is de Wederpartij gehouden Detectiespecialist D.J. Laan zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld alles te doen wat van hem in dat geval verwacht mag worden.
3. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven met het nemen van adequate maatregelen, dan is Detectiespecialist D.J. Laan, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Detectiespecialist D.J. Laan en derden die daardoor ontstaan, komen volledig voor rekening en risico van de Wederpartij.

Artikel 13. Intellectuele eigendom

1. Detectiespecialist D.J. Laan behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
2. Detectiespecialist D.J. Laan heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Wederpartij ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 14. Privacy, persoonsgegevens en online marketing

1. Detectiespecialist D.J. Laan verwerkt persoonsgegevens van klanten, websitebezoekers en andere betrokkenen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), en zoals nader omschreven in de privacyverklaring van Detectiespecialist D.J. Laan.
2. Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, de afhandeling van bestellingen, klantenservice, garantie, administratie, betaling, levering en wettelijke verplichtingen, kan Detectiespecialist D.J. Laan persoonsgegevens van de Wederpartij verwerken.
3. Daarnaast kan Detectiespecialist D.J. Laan persoonsgegevens gebruiken voor commerciële en marketingdoeleinden, waaronder:
   • het verzenden van commerciële communicatie, aanbiedingen en nieuwsbrieven;
   • het meten en verbeteren van de effectiviteit van marketingcampagnes;
   • het tonen van relevante advertenties;
   • retargeting op basis van websitebezoek of eerdere interacties;
   • het samenstellen, gebruiken of uitsluiten van doelgroepen binnen advertentieplatformen;
   • het maken van vergelijkbare doelgroepen, voor zover toegestaan.
4. Voor deze marketingdoeleinden kan Detectiespecialist D.J. Laan samenwerken met commerciële advertentiepartners en advertentieplatformen, waaronder Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited en andere in de privacyverklaring genoemde partijen.
5. Afhankelijk van de gebruikte techniek en het doel kan Detectiespecialist D.J. Laan persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, bestelgegevens, klantnummer, websitegedrag of technische gegevens, gebruiken of delen met advertentiepartners. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden ten behoeve van Meta-advertenties, Custom Audiences, vergelijkbare doelgroepen, conversiemeting of retargeting.
6. Detectiespecialist D.J. Laan deelt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel. Waar mogelijk worden gegevens vooraf beveiligd, versleuteld, gehasht of op een vergelijkbare wijze beschermd. Dit betekent echter niet dat deze gegevens altijd anoniem zijn; zij kunnen nog steeds als persoonsgegevens worden aangemerkt.
7. Detectiespecialist D.J. Laan gebruikt persoonsgegevens voor online marketing en gepersonaliseerde advertenties uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals toestemming of een gerechtvaardigd belang, afhankelijk van het doel, de gegevens en de gebruikte techniek.
8. Voor het plaatsen en uitlezen van marketingcookies, trackingpixels en vergelijkbare technieken vraagt Detectiespecialist D.J. Laan vooraf toestemming via de cookiebanner of cookie-instellingen, tenzij toestemming wettelijk niet vereist is.
9. De Wederpartij en andere betrokkenen kunnen hun toestemming voor marketingcookies, tracking en gepersonaliseerde advertenties op ieder moment intrekken of hun voorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op de website.
10. De Wederpartij en andere betrokkenen hebben het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van hun persoonsgegevens voor direct marketing. Na een dergelijk bezwaar zal Detectiespecialist D.J. Laan de betreffende persoonsgegevens niet langer voor direct marketing gebruiken.
11. Meer informatie over welke persoonsgegevens Detectiespecialist D.J. Laan verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld, welke bewaartermijnen gelden en welke rechten betrokkenen hebben, staat in de privacyverklaring van Detectiespecialist D.J. Laan.
12. Indien bepalingen in deze algemene voorwaarden afwijken van de privacyverklaring, geldt voor de verwerking van persoonsgegevens de privacyverklaring, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Detectiespecialist D.J. Laan partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 16. Vindplaats en wijziging voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Detectiespecialist D.J. Laan en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie, dan wel de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Detectiespecialist D.J. Laan.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.